| 1. A Gépbolt működése |
 |
| | A Gépbolt hazánkban egyedülálló koncepciót valósít meg különleges üzleti modell, egyedi funkciók és országos partnerhálózata révén: |
|
| | - | valósidejű vásárlás: a Gépboltban található összes termék valóban létezik az áruház raktárában, így Önt nem érhetik meglepetések, és garantált áron juthat hozzá a megvásárolt termékekhez; |
| | - | Gépvarázsló és Gépösszerakó: az Interneten egyedülálló funkciók az alkatrészek kompatibilitásának vizsgálatával segítik Önt teljes számítógép konfiguráció összeállításában; |
| | - | országos partnerhálózat: a termékeket Ön szabadon választható Gépbolt eladótól vásárolhatja meg, aki az Ön lakóhelyéhez közel helyezkedik el, garantálva a vásárlás biztonságát; |
| | - | termék garancia: a Gépbolt üzemeltetője, a Juventus Computer Team Kft. garanciát vállal minden termékre. A garancia érvényesítése az országos szervizhálózat jóvoltából biztosított. |
|
| | A vásárlás menete a következő: |
|
| | - | Ön regisztráció, bejelentkezés nélkül böngészhet a Gépbolt termékek között. Csak olyan termékeket láthat, amelyek valóban léteznek a Gépbolt raktárában, a feltűntetett árak pedig biztosan nem változnak a rendelés feladása után. |
| | - | A kiválasztott termékeket a Gépbolt azonnal, valós időben lefoglalja a raktárban, így nem történhet meg, hogy amire Ön rendelést ad le, időközben elfogyna a készletből. |
| | - | Amennyiben elégedett a kosár tartalmával, a rendelés feladásának első lépéseként regisztrálnia kell a Gépboltban. A regisztráció ingyenes, az Ön adatait kizárólag a rendelés teljesítésére használjuk fel, semmilyen harmadik féllel nem osztjuk meg. |
| | - | A rendelés során Önt a Gépbolt a regisztrált címe ellenőrzésére kéri, egyben feltéve a kérdést, hogy személyesen szeretné átvenni a rendelést a Gépbolt partnertől, vagy házhoz szállítást kér. |
| | - | A megadott szállítási vagy átvételi cím alapján választhat Ön Gépbolt partnert, aki a rendelést teljesíti, aki tehát az Ön Gépbolt kiszolgálója. A Gépbolt partner mindig valóban létező számítógép üzlet, így az Ön vásárlása tökéletesen biztonságos. A rendelés részleteinek ellenőrzése után feladhatja a rendelést, amiről visszajelző e-mail küldünk Önnek. |
| | - | Rendeléseit nyomon követheti a Gépboltban |
| | - | A Gépbolt ügyfélszolgálat rendelkezésre áll minden kérdésben telefonon vagy e-mailben. |
|
| 2. Böngészés, termékek válogatása |
|
| | A Gépbolt termékeit fő- és alkategóriákba soroltuk, melyek elérhetőek a főoldalon megjelenő menüből, vagy a terméktérkép oldalon. A nagyobb kategóriák, pl. "Fő alkotóelemek" megnevezésére kattintva mutatja meg a Gépbolt a kisebb kategóriákat, pl. "Processzorok", "Alaplapok" stb. Ezekre kattintva vagy az alkategóriában található összes termék listája, vagy a kedvezményes, kiemelt ajánlatok jelennek meg. |
|
| | Az alkategória oldalakon lehetséges két jellemző kritérium illetve gyártók szerint szűkíteni a listázást a bal oldali menüben. Oldalanként 15 terméket mutatunk be, amennyiben ennél több van, a lapozó segítségével tekintheti meg a további ajánlatokat. Az egyes termékekre kattintva részletes specifikációt és nagy méretű fotókat talál a kedves vásárló. |
|
| 3. Termékek összehasonlítása |
|
| | Az alkategória listázó oldalakon a termékek jobb oldalán található opció bepipálásával Ön legalább kettő, de legfeljebb 3 terméket választhat ki összehasonlításra, majd bármely ikonra kattintva összevetheti a termékek részletes adatait. A Gépbolt összehasonlító szolgáltatása csak azonos alkategóriájú termékek (pl. monitorok) összehasonlítását teszi lehetővé. |
|
| | Az összehasonlító oldalon Ön szabadon válogathat a kategóriák és az összehasonlításra kiválasztott termékek között, illetve a kosárba helyezheti azokat. |
|
| 4. Keresés |
|
| | A Gépbolt minden oldalán megtalálható a jobb felső sarokban a keresés funkció, amelynek segítségével Ön a termékek nevében és leírásában futtathat keresést. |
|
| | Válassza az összetett keresést, amennyiben szeretne a keresés módján állítani a következő lehetőségek közül: |
|
| | - | Minden szóra: az Ön által megadott kifejezés minden szavának szerepelnie kell a találatban. Így működik az alap keresés. |
| | - | Bármely szó: termék nevében vagy leírásában bármely keresett szó előfordulása találatot eredményez. |
|
| | Ön nem csak termékeket, hanem híreket, teszteket és letöltéseket is kereshet. |
|
| 5. Akciók |
|
| | A Gépboltban folyamatosan találhat akciós termékeket, amelyek kedvezményes áron kerülnek eladásra. Az ilyen termékek ára minden esetben piros színnel jelenik meg, az eredeti ár pedig áthúzva. |
|
| | Az akciós termékek megjelennek a főoldalon, a kategória oldalakon, és megtekinthető teljes listájuk az akció oldalon. |
|
| 6. A kosár használata |
|
| | A Gépboltban a kosár használatával vásárolhat, amely egy valódi bevásárlókosárhoz hasonlít. A terméket Önnek először a kosárba kell helyeznie a termék mellett található kosár ikon segítségével. A kosárba helyezés a termék lefoglalását jelenti a raktárban (valós idejű vásárlás), azonban semmilyen kötelezettséggel nem jár az Ön számára. A kosár oldal minden esetben megjelenik, amikor Ön új terméket helyez bele. |
|
| | A Gépbolt minden oldalán megtalálható a bal felső sarokban a kosár tartalmát összesítő doboz, amelyre kattintva Ön a kosár oldalra jut. |
| | A kosárban Ön a következő műveleteket hajthatja végre: |
|
| | - | darabszám módosítás: Ön átírhatja a termékből vásárolni kívánt darabszámot, majd az OK gombbal érvényesítheti. Ekkor az oldal újra tölt, a rendelés összege frissül. |
| | - | termék törlése: a "kiveszem a kosárból" ikonra kattintva eltávolíthatja a kívánt termékeket a kosárból. |
| | - | Feladom a rendelés: az oldal alján található gomb segítségével adhatja fel rendelését, amennyiben elégedett a kosárban összegyűjtött termékekkel. |
|
| 7. A rendelés menete |
|
| | Rendelése feladását a kosár oldalon kezdheti el a "Feladom a rendelést" gomb segítésével. A rendelési folyamatban Önnek minden oldalon lehetősége van visszalépni, kivéve természetesen az utolsó lépés megtétele után. A rendelési folyamat a következő lépésekből áll: |
|
| | a. | Személyes adatok ellenőrzése: a rendelés első oldalán Önnek először be kell lépnie e-mail címe és jelszava megadásával, majd ellenőriznie kell személyes adatait. Az itt megjelenő cím lesz az Ön Gépbolt számláján számlázási címként feltüntetve. Amennyiben még nem rendelkezik Gépbolt regisztrációval, egyszerűen kitöltheti az ingyenes Gépbolt regisztrációt, majd folytathatja rendelése feladását. |
| | b. | Cím ellenőrzése: válassza a személyes átvételt, amennyiben lakóhelyéhez közel kíván Gépbolt partner keresni és a partner üzletében személyesen szeretné a megvásárol termékeket átvenni. Házhoz szállítás esetében a Gépbolt partner az Ön által megadott szállítási címre viszi ki a rendelést, Önnel egyeztetve a szállítás időpontjáról és esetleges költségeiről. Fontos, hogy bármelyik opciót is választja, az Ön által itt megadott irányítószám alapján fog a Gépbolt partnert felajánlatni Önnek a rendelés teljesítésére. |
| | c. | Partner választás: ezen az oldalon választhat az Ön által megadott irányítószám alapján összeállított Gépbolt partner listából. A Gépbolt partner fogja az Ön rendelését teljesíteni. Amennyiben a Gépbolt egyetlen partnert sem sorolt fel (ez főleg házhoz szállítás kérése esetében fordulhat elő), Ön visszatérhet az előző oldalra és új irányítószámot vagy átvételi módot választhat. |
| | d. | Befejezés: ezen az oldalon Önnek lehetősége nyílik ellenőrizni a rendelés összes részletét, majd a "Feladom a rendelést" gombra kattintva elküldeni a rendelés. Az ezután megjelenő összesítő oldalt érdemes kinyomtatni. |
|
| | Rendelése feladásakor e-mail küldünk az Ön regisztrált e-mail címére részletes adatokkal. A rendelés teljesítése érdekében az Ön által választott Gépbolt partner kapcsolatba lép Önnel. Rendelését nyomon követheti a Gépboltban |
